POLÍTICA DE LA GALERÍA
ENVÍO Y EMBALAJE
En Art Dealers nos preocupamos por que tu nuevo cuadro decorativo llegue a tu hogar en perfectas condiciones. Por eso, ofrecemos envío gratuito a todo el país y un embalaje cuidadoso que garantiza la protección de tu obra de arte.
POLÍTICA DE GARANTÍA
Queremos que tengas una experiencia de compra satisfactoria y segura. Por eso, ofrecemos una política de devoluciones y garantías que te protege en caso de que el producto que recibas no cumpla con tus expectativas.
Devoluciones:
- Tienes 5 días hábiles después de recibir el producto para solicitar una devolución.
- El producto debe estar sin usar, en su empaque original y con todas las etiquetas y accesorios.
- El costo de envío de la devolución corre por tu cuenta.
- Una vez recibido el producto y verificado que cumple con las condiciones de devolución, te reembolsaremos el importe total de tu compra en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Cambios:
- Tienes 15 días hábiles después de recibir el producto para solicitar un cambio.
- El cambio solo se aplica en caso de que el producto recibido no sea el que pediste o tenga algún defecto de fábrica.
- El producto debe estar sin usar, en su empaque original y con todas las etiquetas y accesorios.
- El costo del envío del nuevo producto corre por nuestra cuenta.
- Una vez recibida tu solicitud de cambio y verificado que el producto cumple con las condiciones, te enviaremos el nuevo producto en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Garantía:
- Todos nuestros productos tienen una garantía de 1 año contra defectos de fabricación.
- La garantía cubre el reemplazo o reparación del producto defectuoso, a nuestra discreción.
- Para hacer válida la garantía, debes comunicarte con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Te solicitaremos información sobre el producto y el problema que estás presentando, y te guiaremos en el proceso de reparación o reemplazo.
Si tienes alguna duda sobre nuestra política de devoluciones, cambios o garantías, no dudes en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
¡Compra con confianza, somos Art Dealers!
MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos pagos con cualquier tipo de tarjetas de crédito/débito, por medio de nuestra pasarela de pagos apoyada en la plataforma de mercadopago